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404 Not Found

2018-12-22 | www.9992019.com新闻 | 缅甸小勐拉 | 87°c
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  电脑重装系统时,原本存在电脑里的资料,必须另外保存,否则会造成资料丢失。日前,定海黄先生就遇上了这样的麻烦,并向“12315”投诉。黄先生投诉时说,他发现家里电脑坏了后,就拿到昌国路一家电脑店去修。店方工作人员检查后,说需要重装一下系统,价格30元。黄先生便同意了。可系统重装完毕后,黄先生却急了,因为有两个文件夹打不开,那里原本存了100多篇文章,这些文章,对黄先生来说很重要,他原本是准备编辑出书的,而且已经校对好了。黄先生说,店方称要打开这两个文件也不是没有办法,但需要拿到宁波去,费用比较贵,要收3000元。这一笔费用,黄先生认为不应该由他来承担。黄先生的理由是,店方在重装系统前,没有向他明示过,系统重装后会造成资料丢失,并由此认为店方应对资料丢失的事负责。黄先生说,但店方对这事不愿负责,说电脑来维修时,这两个文件夹原本就损坏打不开的,为此他请求“12315”帮助维权。“12315”调解人员认为,店方在维修重装系统前,本应当将原来存在电脑里的资料复制另存,这是维修工作人员理应具备的知识。经调解,电脑店同意尽力补偿黄先生,所幸黄先生还留有底稿,经双方协商后,电脑店同意打印一半底稿文字,并于一月内交付黄先生。 (舟山晚报 记者 李巧凤 张海波)

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